人力外包合作案例---某国企单位徐州客服

项目背景

中国人寿财险江苏省分公司客服中心团队在保留原有南京团队的同时，徐州成立新的客服中心，且需要在一个月内达到50人的团队规模，现有合作供应商无法满足当地招聘需求，急需新增人力供应商。

客户需求

需求岗位：接线客服，50人；

合作业务：招聘+人事服务+岗前培训+风险管理。

解决方案

招聘：迅速响应客户需求，专门对人寿招聘成立项目小组，提前一周项目组到达当地进行资源储备；

员工关怀管理：立即到岗外包项目巡场人员，第一时间与员工实时沟通，及时响应员工工作生活中的问题，并组织丰富多彩的季度员工活动，提高员工凝聚力；

控制流失：制定离职预警计划，并提供相应的流失管理建议。

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点击次数：更新时间：2021-01-27 18:00:24 【打印此页】【关闭】

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